从2013年至今，乐益行社工站开展各类项目已经四年了，乐益行社工在社区综合服务、志愿服务等领域开展工作取得的种种成效，除了政府相关方面的支持、项目社工与志愿者的努力外，也离不开我们督导专业以及耐心的指导!
乐益行一直坚持不断进行批评与自我批评的风格，力争让项目实施、机构发展、社工成长三方都能够得到可持续的有效发展，最终将项目的实施的效果与效益最大，机构安排了定期的内部评估，本季度开展了一次，此次评估由石督导和乐益行项目主管覃泽徐组成评估小组，通过现场汇报、查阅资料、实地走访、和利益相关方访谈等形式，对乐益行各个项目点进行2017年度中期的内部评估。
新竹·志愿者网络课程
2017/8
MONDAY
风雨大作，还没到九点，石博和我们乐益行的项目主管覃泽徐就已经到达新竹社工站了呢(热烈欢迎!)
首先，由我们的梁社工进行了“志愿服务益起来”南宁市志愿服务记录制度新竹社区推广项目的中期工作汇报。紧接着，粟社工以自信而沉稳的状态给大家进行了“新竹益家亲”社区综合项目的中期工作汇报。
听完汇报后，石博和覃主管都给出了诸多好建议，其中不得不提的是石博针对志愿者培训提出了“志愿者网络课程”培训的创新想法。随后，对“志愿服务益起来”项目的痕迹资料等也进行了评估指导。
平新·志愿者也可以发现个案
2017/8
Tuesday
为了让评估小组成员更直观更深刻的了解平新项目，黄社工带着评估小组成员去平新村逛了一圈，石博发出感慨：“村里都看不到什么人，除了店铺之外，挨家挨户都是房门紧锁，能想象你们开展工作的困难”。
汇报结束之后，评估组员一一给了点评，并且还对项目难点支了很多招，例如：关于志愿者队伍建设方面可以招募本籍学生、干部、年纪稍大的小学生、附近学校老师、同行志愿者，志愿者培训形式可以采用手机雨课堂培训，关于个案挖掘方面可以由志愿者发现。
兴东·注重对比
2017/8
Wednesday
此次评估明确了今后工作的重点方向，社工增强了对今后项目实施的信心，上图为何博士督导对社工进行指导和建议。
两位督导听完项目工作汇报之后，还向细致的向社工问了一些问题，比如与其他机构共同办公，对平时活动是否有影响，韦社工表示并无影响，反而可以共享资源，利于开展活动。
督导对兴东项目的工作表示肯定，同时还指出了社工需要进步的地方，例如：数据的说明、前后的对比、案例分享、视频展示要靠社工的仔细观察和善于挖掘。
钦州·注重细节
2017/8
Thursday
评估专门邀请了社区的四位志愿者参加，在汇报完后，督导和志愿者们进行了座谈，过程中，大家纷纷提出了自己的建议和感受。志愿者们对社工们的肯定，让现场的六名社工非常感动。
评委们希望钦州项目点在保持亮点的同时，还应再注重细节方面的工作，进而使项目能更高效地完成。
总结
在所有项目点评估结束后，乐益行还专门组织了内部评估总结会，邀请石博对乐益行所有的项目进行总结点评，以便全体社工既能够互相学习，取长补短，一起在细节上有所改进，也能在整体上认知总体项目的情况，从而对机构的成长方向更为了解。（吕志业）