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“360°的爱”呵护早到天使志愿服务项目

日期:2018-11-16      来源:志愿广西

2016年世界早产儿日,广西妇幼保健院副院长潘新年与早产儿及家属分享节日蛋糕。1

2016年世界早产儿日,广西妇幼保健院副院长潘新年与早产儿及家属分享节日蛋糕。

2017年世界早产儿日,广西妇幼保健院医务人员、志愿者与早产儿及家属合影留念。1

2017年世界早产儿日,广西妇幼保健院医务人员、志愿者与早产儿及家属合影留念。
 

  “360°的爱”呵护早到天使志愿服务项目荣获2018年广西志愿服务项目大赛优秀奖。

  一、项目背景

  近几年,“全面二孩”政策实施以来,高龄产妇增加,早产儿出生率逐年上升,我国早产儿发生率在8.1%左右,早产已成为我国婴儿死亡的首位死因。作为爱婴医院志愿服务团队,有义务为孕产妇、早产儿及家属提供早产儿预防、干预、护理知识等服务。因此,广西妇幼保健院志愿者协会发起“360°的爱”呵护早到天使志愿服务项目。

  二、项目概况

  “360°的爱”呵护早到天使志愿服务项目是广西妇幼保健院志愿服务队的品牌项目。据统计,自2013年11月项目创办以来,现有注册志愿者369人,开展早产儿活动267场,服务群众1.2万人,服务时长3.5万小时。项目还设立专项基金,开展线上线下募捐,用于救助贫困早产儿。近3年共帮扶贫困早产儿354名,救助金达700万元。该项目得到广大群众高度认可,引起广西多家主流媒体关注报道,取得良好社会成效。

  三、志愿服务特色

  志愿服务内容包含为妇女、孕产妇、早产儿及其家长开展预防早产、早产儿护理、健康宣传教育等志愿服务,从而有效降低早产儿发生率、致残率,提高早产儿生活质量。一是关爱备孕妇女、孕产妇,医护志愿者通过微课堂、优生优育公益角等方式,让妇女深入了解如何预防早产儿发生;二是在医院早产儿救助中心候诊室设立“护早爱心角”,为家属提供早产儿报刊、宣传册,便于家属了解早产儿相关知识;三是为家属提供远程探视“宝贝在线”志愿服务,让家属及时了解早产儿救治情况,缓解其紧张不安情绪;四是每月开展“育儿讲堂”,让家属掌握专业的育儿知识;五是开展“早产儿精准帮扶”志愿服务,帮助贫困早产儿家庭链接社会资源,缓解医疗费用压力;六是每年开展早产儿日病友公益交流会,关注早产儿成长,促进家属互助工作,拉近医患关系;七是志愿者通过与社区、街道紧密联系,在社区定期开展早产儿康复保健知识讲座,让家属掌握早产儿护理知识,提高早产儿生活质量。

  四、项目亮点

  志愿服务团队为了有效达成项目目标,不断探索,敢于创新。一是开展广西首家为家属提供住院早产儿“宝贝在线”远程探视志愿服务;二是成立广西首家“母乳库”,鼓励有富余母乳的妈妈捐赠母乳,为母乳不足的早产儿、重症患儿提供特殊关爱服务;三是注重点面结合,制定适应不同群体的培训方案,定期在院内外开展志愿服务活动;四是进行妇儿健康全周期介入,从备孕妇女-孕产妇-早产儿-家属提供全程服务,从根源上预防早产发生;五是注重早产科研工作,编写早产儿护理知识手册,邀请当地媒体共同构建早产儿护理知识传播网;六是突出针对性,制定早产儿跟踪回访、家属问卷调查,了解家属需求,提供个性化服务。

  五、所获荣誉

  项目自开展以来得到社会各界高度肯定,并荣获多个奖项。荣获“2015 CARE杯早产儿诊疗规范”广西赛区第一名,全国总决赛“全国十强”;荣获2015年全国医院品管圈大赛三等奖;2016年、2017年分别荣获全国医院品管圈大赛优秀奖;荣获2018年自治区青年文明号及巾帼文明岗荣誉称号。近三年共收到家属送来感谢锦旗近100面、感谢信10余封,病人满意度达90%以上。

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